Chính sách bảo mật thông tin
Cập nhật lần cuối: Tháng 11 năm 2026. EasyChinese.vn cam kết tôn trọng và bảo vệ tối đa dữ liệu cá nhân của Quý trung tâm, Thầy cô giáo và Học viên theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
1 Mục đích thu thập thông tin
EasyChinese thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho việc vận hành lớp học trực tuyến và quản lý đào tạo, bao gồm:
- Tài khoản giáo viên & Quản trị trung tâm: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên cơ sở đào tạo để xác thực quyền quản lý lớp học và phục vụ liên hệ hỗ trợ sư phạm.
- Tài khoản học viên & Thiếu nhi (YCT): Tên hiển thị, tên đăng nhập, email (nếu có), mã lớp tham gia để phục vụ việc nhận bài tập, nộp bài và thống kê kết quả học tập. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo vệ dữ liệu trẻ em và học sinh dưới độ tuổi vị thành niên.
- Dữ liệu học tập: Lịch sử làm bài tập trắc nghiệm, trò chơi tương tác, thời gian nộp bài, điểm số, các đoạn văn chữ Hán tự luận và lời nhận xét chi tiết của giáo viên.
- Xử lý âm thanh & Micro: Tính năng luyện nói và thu âm trực tiếp sử dụng micro của trình duyệt để nhận diện giọng nói và phát lại tại chỗ cho học viên tự đánh giá. Luồng âm thanh được xử lý cục bộ trên thiết bị của người dùng, không được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ nếu không có sự đồng ý.
2 Phạm vi sử dụng thông tin
Mọi thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong phạm vi nội bộ nền tảng EasyChinese nhằm mục đích:
- Cung cấp và duy trì các tính năng quản lý lớp học, phân phối bài tập HSK & YCT thiếu nhi chuẩn hóa và chấm điểm tự động.
- Gửi thông báo quan trọng về trạng thái tài khoản, hạn nộp bài tập hoặc phản hồi hỗ trợ kỹ thuật khi có yêu cầu từ người dùng.
- Phân tích tổng hợp vô danh nhằm nâng cao chất lượng nội dung học tập và tối ưu trải nghiệm người dùng trên hệ thống.
3 Bảo mật & Phân lập Dữ liệu Đa Trung tâm (Multi-tenancy)
Nền tảng cam kết các nguyên tắc phân lập dữ liệu nghiêm ngặt giữa các cơ sở đối tác:
- Mỗi Trung tâm tiếng Trung được cấp không gian quản trị độc lập, toàn bộ danh sách giáo viên, lớp học và học viên được phân vùng riêng biệt.
- Tuyệt đối không chia sẻ chéo dữ liệu học viên hoặc kết quả học tập giữa các trung tâm đào tạo khác nhau trên hệ thống.
- Giáo viên và trung tâm sở hữu hoàn toàn dữ liệu về lộ trình và kết quả đào tạo của đơn vị mình.
4 Cam kết bảo mật & An toàn kỹ thuật số
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn an toàn kỹ thuật số cao cấp nhất để bảo vệ thông tin:
- Mọi mật khẩu đều được băm và mã hóa một chiều bằng thuật toán chuẩn ngành (PBKDF2/ASP.NET Core Identity), không ai có thể giải mã kể cả quản trị viên hệ thống.
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS bảo mật cao.
- Bảo vệ quyền riêng tư thiếu nhi: Thông tin học sinh thiếu nhi tuyệt đối không bị khai thác thương mại hay lập hồ sơ hành vi người dùng.
- Tuyệt đối không thương mại hóa dữ liệu: EasyChinese cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của học sinh và giáo viên cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo thương mại.
5 Quyền hạn của Người dùng đối với Dữ liệu
Người dùng có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng:
- Xem, cập nhật thông tin hồ sơ cá nhân và đổi mật khẩu bất cứ lúc nào trong mục Hồ sơ cá nhân.
- Giáo viên và quản trị trung tâm có quyền chủ động xóa hoặc lưu trữ lớp học và dữ liệu bài nộp của lớp do mình phụ trách.
- Yêu cầu ban quản trị trích xuất hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản và dữ liệu liên quan khi ngừng sử dụng dịch vụ.
6 Thông tin liên hệ & Khiếu nại bảo mật
Mọi thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu, xin vui lòng liên hệ ban quản trị:
Ban Quản trị EasyChinese.vn
Email: [email protected]
Hotline: 036 617 6880
Hỗ trợ trực tuyến: Trung tâm liên hệ hỗ trợ kỹ thuật